會議表彰了2021年度“先進工作者”、“百佳優秀駕駛員”、“技術能手”、“工會積極分子”、“先進科室”、“先進車隊”、“優勝線路”等先進個人和集體。
會議總結回顧2021年度工作，報告從夯實安全基石，打造“平安公交”、探索多元格局，打造“服務公交”、聚焦降本增效，打造“效率公交”、強化內部管理，打造“有為公交”四個方面總結回顧2021年主要工作情況，從推動“四個”提升和強化“三個”建設出發，進一步全面梳理、精心部署2022年重點工作。
公司科室和車隊負責人作表態發言。
會議要求：
一、以“建功必須有我”的責任擔當，強信心、勇作為
1、著力安全生產重點。安全生產工作責任重大，任務繁重，在任何時候都必須始終繃緊安全生產這根弦，在思想上強化安全生產底線思維，在行動上守好安全生產底線。
2、著力服務提升重點。服務是我們的產品，是我們一切工作的出發點和落腳點，提升公交服務水平，要在細節上下功夫，把細節問題的整改作為優化服務的腳步。
3、著力線路提效重點。抓住疫情防控及地鐵開通對公交的負面影響，積極探索打破常規運營模式，審時度勢，順勢而為，優化線網布局，提升線路運營效率。
4、著力素質提升重點。繼續采取多種措施深化服務質量，聚焦星級化服務管理體系，引導駕駛員做好車廂服務文明禮貌，嚴格執行服務規范和服務標準，強化提升駕駛員服務意識和專業素質，營造良好工作氛圍。
二、以“起步就要沖刺”的決勝姿態，攻難點、爭進位
1、要切實增強決策部署的執行力。貴在實干，重在落實，實干就是能力，落實就是水平。是不是抓落實，會不會抓落實，能不能抓落實，是我們干部能力和水平的體現。
2、要切實增強推動工作的領導力。工作要做到心中有數目，落實有措施。工作千頭萬緒，各級領導一定要在統籌兼顧上下功夫，要善于抓主、抓重、抓大、抓難，以重點工作的突破帶動和促進整體工作。
3、要切實增強激勵約束的導向力。要把工作實績作為“風向標”，把考核作為“指揮棒”，形成爭先進位、爭創一流的工作氛圍。要嚴格考核抓落實，完善考核評價機制，科學合理地確定評價標準，用發展的業績評價、選拔、使用干部，讓能干事者有機會、干成事者有舞臺，營造風清氣正的工作環境。
三、以“創優表率走前列”的務實作風，抓落實、求實效
1、擰成一股繩。要團結協作，互相補臺，切實做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，形成人人講協作、事事創一流的干事氛圍。緊緊圍繞“沖刺全年目標”這一任務，始終保持事在人為、干就干好的工作追求，馬上就辦、真抓實干的務實作風。確保重點工作不“掉線”、決策部署不“懸空”、任務落實不“斷檔”。
2、勁往一處使。領導干部要發揮示范引領作用，主動深入一線，對確定的目標、定下的任務，主動靠前指揮，協調解決問題，切實擔負起主體責任，做到人人肩上有擔子、個個身上有壓力。
3、守住一底線。深化作風抓好黨風廉政建設，要有紅線意識、底線思維，管牢耳朵、管牢嘴巴、管牢雙手、豎起腦袋、擦亮眼睛、邁開雙腿。
集團黨委委員、副總經理金堅超作重要講話。
一是聚焦主業、突出主責，耕好“責任田”
要精準把握時代背景，面對新要求、新機遇、新挑戰，堅持以“人民為中心”理念，運用好公交作為保障和改善民生的這一重要工具，聚力在抓優運營服務、抓實安全管理、抓細成本控制、抓牢隊伍建設等主體工作上。
二是把握規律、精準靶向，把好“方向盤”。
要拉緊弓弦、緊盯靶心，緊緊圍繞建設“安全便捷、群眾滿意”目標，提升乘客出行幸福感，結合公交數字化改革、站立式公交改造、地鐵與公交“兩網融合”及杭紹同城一體化發展，持續優化公交線網，形成層次分明、結構合理的公交運行體系。要進一步牢固樹立“安全重于泰山”的理念，著力構筑安全責任體系、深化風險隱患治理和狠抓疫情防控工作，努力為群眾出行提供更舒適安全滿意的公交服務。
三是勇挑重擔、擔當作為，當好“排頭兵”。
要堅持“以人為本”的工作理念，想方設法謀劃、推進干部職工的工作積極性和主動性的提升。要圍繞轉變作風抓效率、團結協作抓成效的要求，進一步弘揚團結協作的系統精神，善謀劃、重執行、強服務，確?？v向銜接、橫向溝通有效率、有效果。要探索工作方法，提高工作創造性；要強化責任考核，提高工作能動性；要堅守服從意識，提高工作執行力。
一是聚焦主業、突出主責，耕好“責任田”
要精準把握時代背景，面對新要求、新機遇、新挑戰，堅持以“人民為中心”理念，運用好公交作為保障和改善民生的這一重要工具，聚力在抓優運營服務、抓實安全管理、抓細成本控制、抓牢隊伍建設等主體工作上。
二是把握規律、精準靶向，把好“方向盤”。
要拉緊弓弦、緊盯靶心，緊緊圍繞建設“安全便捷、群眾滿意”目標，提升乘客出行幸福感，結合公交數字化改革、站立式公交改造、地鐵與公交“兩網融合”及杭紹同城一體化發展，持續優化公交線網，形成層次分明、結構合理的公交運行體系。要進一步牢固樹立“安全重于泰山”的理念，著力構筑安全責任體系、深化風險隱患治理和狠抓疫情防控工作，努力為群眾出行提供更舒適安全滿意的公交服務。
三是勇挑重擔、擔當作為，當好“排頭兵”。
要堅持“以人為本”的工作理念，想方設法謀劃、推進干部職工的工作積極性和主動性的提升。要圍繞轉變作風抓效率、團結協作抓成效的要求，進一步弘揚團結協作的系統精神，善謀劃、重執行、強服務，確?？v向銜接、橫向溝通有效率、有效果。要探索工作方法，提高工作創造性；要強化責任考核，提高工作能動性；要堅守服從意識，提高工作執行力。